الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يُراجع تطبيق “MA CNSS” ويوفر خيارين جديدين للولوج بعد الانتقادات

أعلن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي عن إدخال تحسينات جديدة على تطبيقه الإلكتروني “MA CNSS”، في خطوة تهدف إلى تجاوز موجة الانتقادات التي صاحبت التعديلات السابقة.

وبموجب هذه التحديثات، أصبح بإمكان المنخرطين الاستفادة من خدمات التطبيق عبر طريقتين مختلفتين، إما باستخدام تطبيق “هويتي الرقمية” من خلال خاصية الاتصال قريب المدى (NFC)، أو من خلال رقم تحقق خاص.

وتتيح الطريقة الثانية الولوج إلى التطبيق دون الحاجة إلى التقنيات الحديثة، حيث يكفي إدخال رقم التسجيل في الصندوق مرفوقا برقم الهاتف الشخصي للاستفادة من مختلف الخدمات الإلكترونية.

وكانت التعديلات السابقة قد أثارت سخطا واسعا في صفوف منخرطي الصندوق، بعدما فرضت حصريا استخدام تقنية (NFC) التي تشترط ملامسة البطاقة الوطنية للهاتف المحمول. هذه التقنية لا تتوفر إلا في الهواتف الذكية الحديثة، ما حرم العديد من المستخدمين من الولوج إلى خدمات التطبيق، خصوصا من يستعملون هواتف قديمة أو ذات مواصفات محدودة.

وقد واجهت هذه التعديلات السابقة حملة انتقادات واسعة على منصات التواصل، تمثلت في تعليقات سلبية وتقييمات متدنية على متجر التطبيقات، حيث تراجع تقييم التطبيق إلى 1.2 على نظام أندرويد و2.3 على أجهزة آبل (آيفون).