رئاسة النيابة العامة تطلق تطبيقًا رقميًا لتعزيز التواصل مع المرتفقين

أطلقت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، خدمة رقمية مبتكرة تهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، في إطار جهودها المستمرة لتطوير جودة الخدمات القضائية.

وذكر بلاغ رسمي أن هذه الأداة الرقمية الجديدة ستتيح للمرتفقين تلقي إشعارات فورية بشأن كل الإجراءات المتخذة في شكاياتهم وتظلماتهم، عبر رسائل قصيرة تصل مباشرة إلى أرقام الهواتف المسجلة عند تقديم الشكاية. وأضاف المصدر أن الهدف من هذه الآلية هو تمكين المواطنين من متابعة معالجة شكاياتهم بشفافية وفي أقصر مدة ممكنة.

وأشار البلاغ إلى أن هذه المبادرة تأتي ضمن أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يركز على تعزيز التواصل مع المرتفقين وتسهيل الوصول إلى المعلومات، بما يسهم في تحسين الأداء القضائي ورفع جودة الخدمات المقدمة.

وأكدت رئاسة النيابة العامة أن إطلاق هذه الخدمة يشكل خطوة مهمة نحو تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والفعالية، ما يعزز الثقة في مؤسسات العدالة بالمغرب.