مشكلة تقنية تخفى ملايين المتابعين من فيس بوك

العديد من مستخدمي “فيسبوك” حول العالم، بمن فيهم مشاهير وصحف أميركية كبرى ومؤسس التطبيق نفسه مارك زوكربيرغ، فوجئو بفقدان ملايين المتابعين ، قبل أن يستعيد البعض متابعيهم في الساعات الأخيرة، فيما ينبأ بقرب انتهاء الأزمة.

وعبر العديد من المستخدمين في دول مختلفة، وبخاصة ممن يملكون قوائم طويلة من المتابعين، عن فقدانهم لأعداد كبيرة من متابعيهم دون معرفتهم السبب، وكان من بينهم المطرب المصري الشعبي “حمو بيكا”، والذي علق على الأمر على “إنستغرام”قائلا: “أنا كان عندي على “فيسبوك” 131 ألف متابع، فتحت “الفيسبوك” لقيتهم 9 آلاف.. كل الناس اللي كانت عندي طاروا”.

الأزمة أيضا طالت صحف أميركية كبرى، كـ”نيويورك تايمز” و”واشنطن بوست” و”نيوزويك”، والتي رصدت منصات تحليل عالمية فقدانهم لأعداد كبيرة من متابعيهم. كما فقد المؤسس والرئيس التنفيذي لفيسبوك، مارك زوكربيرغ، أكثر من 119 مليون متابع على حسابه الشخصي، حيث أصبح عدد متابعيه حوالي 9 آلاف فقط.

ولم يعلن فيسبوك، ولا زوكربيرغ، بشكل رسمي، عن أسباب فقدان بعض المستخدمين لمتابعيهم، لكن متحدث باسم شركة “ميتا” قال: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يرون عدد متابعين غير متسقين في ملفاتهم الشخصية على فيسبوك ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن ونعتذر عن أي إزعاج”.
ويرجح أن يكون سبب ما حذث هو “خطأ فني قد يحدث بسبب إضافة بعض التحديثات، والتي قد تتسبب في عطل ببعض الخوارزميات المسؤولة عن الحسابات المتصلة بعضها ببعض”.
وكانت “ميتا” قد حذرت، قبل أيام، ما لا يقل عن مليون مستخدم على “فيسبوك”، من أكثر من 400 تطبيق خبيث، يستهدف اختراق حساباتهم لسرقة بياناتهم، ووعدت بإصدار التحديثات للحفاظ على حساباتهم آمنة.