سامسونغ تتراجع عن طرح هاتفها الجديد
تراجعت شركة سامسونغ، بشكل مفاجئ، عن إطلاق هاتفها الذكي القابل للطي “غالاكسي فولد”، بعد أن كان مقررا طرحه يوم الجمعة المقبل في كوريا الجنوبية.
وبعثت شركة سامسونغ رسالة إعتذار إلى الزبائن الذين تقدموا بطلبات شراء مسبقة لهذا الهاتف، الذي تيلغ قيمته 2000 دولار، حسب تقارير تقنية، حيث قالت الشركة في رسالة “نحن حريصون على أن تستفيدوا من هذه التقنية الثورية، على أفضل وجه، وهذا الأمر نضعه في أقصى أولوياتنا”.
وأضافت سامسونغ أنها قررت أن تستفيد من وقت إضافي حتى تعيد النظر في “تجربة المستهلك”، من كافة النواحي، ولهذا السبب قررنا وللأسف، أن نلغي طلباتكم المسبقة”، كما أشارت إلى أن إتخاذ هذا القرار لم يكن أمرا سهلا بالمرة، لكنه كان أفضل الخطوات التي يمكن القيام بها في الشركة.
وقررت الشركة منح تعويض قدره 250 دولارا لكل شخص قام بالطلب المسبق للجهاز، كما يمكن الإستفادة من هذه المكافأة على شكل رصيد في “المتجر” الخاص بسامسونغ.